まずサビ管とは、サービス管理責任者という職業の略語です。
馴染みのない言葉なので最初に知ったときはサビた鉄棒のようなものを想像していましたね。お恥ずかしい。(笑)
ここからは、サービス管理責任者とはどのような仕事をしているのかを詳しく解説していきます。
サービス管理責任者(サビ管)は、障害福祉サービスを提供している事業所に配置が義務付けられており、サービス提供する上で全体管理を行います。
サビ管の役割について詳しく解説します。
《役割①》支援プロセスの管理
支援プロセスとは個別支援計画を立てて支援することを言います。
利用者にどのような支援が必要なのかは一人ひとり違うため、その人に合った支援プロセスを立てます。
支援プロセスは、1人で立てるものではなく、多くの人が関わるため、それらを管理するのがサービス管理責任者の役目です。
サービス管理責任者は、利用者やそのご家族と面談を行ったり、スタッフとの会議をしたり、利用者が快適な生活を送れるように、ニーズを把握して個別支援計画の作成、進捗管理を行います。
《役割②》スタッフへの指導・助言
次に、チームのマネジメントです。サービスの管理者として、従業員それぞれに適切な指導や助言をしなければいけません。
具体的には、サービスや人材育成のための勉強会や研修を用いたり、メンバーの役割を明確にして適材適所の人材配置をしたりします。
《役割③》他の施設や医療機関との連携
利用者を支えるさまざまな社会資源との連携も欠かせません。
医療機関や行政、その他の事業所など、事業所の垣根を越えて連携を保つことは、サービスの質を高める上で重要なポイントになります。
サービス管理責任者の仕事内容としては、個別支援計画書の作成や実施、関係機関との連携、コーディネート、人材育成などです。
仕事内容を理解し、あなたに適した仕事か確認しましょう。
<仕事内容>
①アセスメント/個別支援計画の作成に関する業務
1つ目の仕事内容としては、個別支援計画の作成と実施があります。個別支援計画とは、支援を必要とする利用者一人ひとりに合わせて立てた支援計画をいいます。
利用者や家族と面接を重ね、ニーズをしっかりと把握します。それに基づいて、利用者がどのような生活を送りたいのか、そのためにはどのような支援が必要なのかを定め、個別支援計画書を作成・実施します。
②個別支援計画をもとにモニタリング
利用者の状況は日々刻々と変化します。
その都度状況と照らし合わせて、個別支援計画書の内容が適しているか確認しなければなりません。
計画書に記載された内容の支援が実施できているかどうか、出来ていなければその理由と修正も必要です。そうした実施状況は記録として残しておきます。
③関係機関との連絡・調整
障害者福祉サービスの利用者は、医療機関や行政、その他の事業所のサービスとの関わりもあります。
他の機関と連携を保つことで、その時々に応じた適切なサービスの提供がスムーズにできるようになります。
また、個別支援計画の目標を達成するために必要な各専門家の意見をもらうと、より具体的な支援の方法を実施できるようになるでしょう。
④人材育成
最後は人材育成です。チームマネジメントも重要な役割であり、連携が重要な仕事であるため、介護施設などで働く職員や支援サービスを提供する施設の職員の人材育成を行います。
経験が浅い職員に対して研修を行ったり、アドバイスをしたりします。
また、場合によっては職員が資格を取れるように支援し、職員のスキルアップを図ります。
サービス管理責任者になるには、必要な実務経験を積んだのち、研修を受講する必要があります。
<実務経験>
サービス管理責任者になるためには、障害者の保健、医療、福祉、就労、教育の分野における支援業務において、下記の業務を一定年数経験していなければなりません。
相談支援業務とは
日常生活の自立に関する相談に応じ、助言、指導その他の支援を行う業務、その他これに準ずる業務のこと
入浴、排泄、食事その他の介護並びに介護に関する指導を行う業務、その他職業訓練、職業教育に係る業務、動作の指導・知的技能の付与・生活訓練・訓練等に係る指導業務のこと
<研修>
サービス管理責任者になるためには、上記の実務要件を満たすだけでなく、基礎研修および実践研修を修了する必要があります。
また、実際に勤務する事業所でサービス管理責任者として配置された後も、定期的に更新研修を受講しなければなりません。では、それぞれ詳しく見ていきましょう。
・基礎研修
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・実務研修
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・更新研修
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<配置基準>
療養介護・生活介護・自立訓練・就労移行支援・就労継続支援利用者60人:1人共同生活援助(グループホーム)利用者30人:1人
日中活動系の事業所では利用者60人以下に対し常勤のサービス管理責任者を1人以上、共同生活援助では利用者30人以下に対しサービス管理責任者を1人以上配置しなければなりません。
・療養介護
療養介護では、医療機関で入院生活を送る障がいを持った方へ、日中の身体介護や機能訓練、療養上の管理などを提供しています。
・生活介護
障がい者支援施設などに入所している方の中で、常に介護を必要とする方への身体介護や生活援助に取り組んでいます。またそのほかにも創作活動や生産活動の機会提供などもおこなっています。
・共同生活介護(ケアホーム)
共同生活を営む住居に入居している障害者の方に対し、主に夜間の介護や生活援助などを行います。
・施設入所支援
施設入所中の障害者に対し、主に夜間の介護や日常生活上の支援を行います。
・共同生活援助(グループホーム)
障害者が共同生活を送る住居において、夜間帯の介護や日常生活上の支援を行います。
・宿泊型自立訓練
知的障害者または身体障害者の方々が入居し、日常生活能力の向上のために必要な支援を昼夜を通じて行います。
・自立訓練(機能訓練)
身体障害者や難病のある方の入所する施設や住まいを訪問し、リハビリや相談・助言を行います。
・自立訓練(生活訓練)
知的障害者や精神障害者の方が入所する施設や住まいを訪問し、自立した日常生活を送るための訓練を提供したり、相談・助言を行います。
・就労移行支援
障害のある65歳未満の方に対し、就労に必要な知識や能力の向上や求職活動の支援を行います。
・就労継続支援A型
通常の企業に雇用されることが困難な65歳未満の方と直接雇用契約を結び、就労や生産活動の機会を提供、就労に必要な訓練などを行います。
就労経験があるが、現在は働いていない方
就労移行支援サービスや特別支援学校での就職活動を経たが、雇用に結びつかなかった方
・就労継続支援B型
通常の企業に雇用されることが困難な方で、雇用契約に基づく就労が困難な方に対し、就労や生産活動の機会を提供、就労に必要な訓練などを行います。
最後まで読んでくださり、ありがとうございました!
今回は、サービス管理責任者の仕事内容や、資格の取得方法、活躍できる職場についてご紹介しました。
サービス管理責任者は非常にやりがいのある仕事でとても人気があります。
キャリアアップを目指す人や転職を考える人などは是非チェックしてみてください。