Kubota、熊井
Wi-Fiルーターの周りに人を100人用意したら
どうなるか検証してみたー。
まあ電波なんで
問題なくパソコンに届くと思いますけどね。
さて、みなさん。
今回も少し南の方面に足を伸ばしてみました。
八幡市です。
最寄り駅は京阪「石清水八幡宮」駅で
その名の通り、
あの国宝にも認定されている石清水八幡宮から、
バスで少し揺られたところにあります
【社会福祉法人 秀孝会】様に
インタビューに行ってきました。
施設としては「特別養護老人ホーム」
「デイサービス」「ショートステイ」など
複数のサービスを提供しています。
今回は高校を卒業して就職された若い職員さんと、
勤続約17年のベテランさんにお話をお伺いしてきました。
もちろん最後まで見てください!
では、チェケラ
人物紹介:庄源しょうげんさん
現場介護職→相談員。
子育てママでもあるがバリバリ勤務
カスタマーサポートの電話受付の人の口調が
素晴らしいと思う日々
人物紹介:森島さん
高校の時、実習でこの施設に来て、入職を決意。
実家の自分の部屋は和室です。
好きなサッカーチームは「ザスパ草津」
TOPICS
本日は宜しくお願いします。
まずは簡単に自己紹介
お願いしてもいいですか?
庄源と申します。
大学を卒業してここに来て17年になります。
初めの5年間はケアスタッフとして現場で働きました。
元々相談員を希望していたんですけど、ここの理事長に、「現場を知らないのに相談業務はできないだろう」ということを言われて、現場で3年間働いてから相談員になって、今に至ります。
相談員の方は14年目ですね。プライベートの方もいったほうがいいですか?(笑)
差し支えなければ
お願いします!(笑)
今子供が3人いて、子育てをしながらフルで働きやすい環境ではあるのかなと思っています。
産休とか育休も頂いていたんですけど、ちゃんと復帰できて、融通も利くので働きやすいのかなと思います。
森島です。20歳です。
高校3年生の時に、ここに介護実習に来させていただいて、ここで働きたいなと思って18歳でケアスタッフとして入職しました。
プライベートは独りで楽しくやっています。(笑)
庄源さんは大学を
卒業されたとのこと
なんですが、
福祉系の学部ですか?
そうですね。
福祉系の学部です。
どうしてこの法人、
施設を選ばれたのですか?
学校の求人であったからです。
家の近くでいくつか申し込んで、ここは新設でできたばっかりだったんですよ。
綺麗だったのでここに決めました。(笑)
なるほど。実家も
このあたりですか?
そうですね。
枚方なんですけども、
10分~15分でこれる距離で近いしいいかなって思って決めました。
選んだ入り口はそんな感じです(笑)
大阪方面からも
アクセスがいいんですね!
ありがとうございます!
森島さんは、高校から福祉を
学ばれていたんですか?
そうですね。
介護福祉科で勉強して、介護福祉士の国家試験に合格したので介護をやることに決めました。
最初に、実習先で
ここに来たと
お伺いしましたけど、
実習先って選べるんですか?
いや予め決まってて、高3の約1カ月の実習がここでした。
職員の方に優しく教えて頂いたので、僕もここで働きたいなと思えましたね。
なるほど。
良い施設に恵まれて
よかったですね!
お二人とも
福祉系の学校を選ばれたと
思うんですけど、
介護業界に興味をもった
きっかけを教えて下さい。
昔からおばあちゃんと生活を共にしていたので、高齢の方が身近にいる状況でした。
そんな中でおばあちゃんが認知症を発症して、母親中心で介護をしてまして、
それを見ている中で、始めは元気だったんですけど、だんだん暴力的になってきたりとか、弄便行為といって便を触ったりとか大変になってきました。
でも親も仕事に行っているので、学校から帰ってきたら便まみれで立ってることもあったりしました。
ある時、祖母がデイサービスを利用中に、お風呂で溺れて亡くなりました。
施設側の説明は、
「気づいたら溺れていた」のみで、話し合いもないままなんとなく終わってしまって、モヤモヤは数年間ありました。
現場は家族も知らなかったし、踏み込めないところだったんですけど、実際に業界に入って、関わっていた人たちの情報も知りたいなというのもあったし、
橋渡しができたらいいなと思って、利用されている方は中を知らない方もいるので、私はその時に事故について知れていたらモヤモヤもなかったかなと思いました。
こういった事故があったことがきっかけで福祉業界に決めました。
なぜ起こったのか知りたい、
他の方には同じ思いをして
欲しくない。
そんなきっかけが
あったんですね。
当時は知識もなくて、どこをツッコんでいいかも分からないままモヤモヤしていたんです。
でも逆の立場になって、ちゃんと伝えないといけないなと思いましたし、今出来ているかなと思います。
利用者さんのご家族には見えないところをお伝えするというところは業務に生きていると思います。
事故の詳細について
知れないのはツラいですね。
防げる事故と防げない事故があると思うんですが、おばあちゃんに関しては気付いたら浴槽に沈んでいたとのことだったので、防げるだろうなというのもあります。
何より状況を深く知ることができなかったので、この経験が生かされていると思います。
庄源さん、
赤裸々にお話していただいて
ありがとうございます。
森島さんはなぜ福祉業界を
選ばれたんですか?
小さいころから人の役に立つ仕事をしたいなと思っていました。
中学校の時は、行きたい高校はなかったんですが、仲のいい友達が選んだので、福祉系の高校へ進学を決めました。
高校でも仲の良い友達と実習を受けていく中でもっと介護について知りたいなと思い始めたことがきっかけです。
介護について知りたいなと
思うきっかけは
あったんですか。
コミュニケーションを学校の友達と取るのは簡単なんですけど、僕の何倍も長く生きている方とコミュニケーションを取るのは難しいなと思ったことですかね。
高校一年生の時に、実習に行ったんですが、コミュニケーションの難しさを実感して、学校の授業でコミュニケーションについての勉強をしていって、実習で実践していくと少しずつできるようになった気がしました。
さらに介護について知りたいなと思ったのは、身体支援、トイレとかお風呂とかの支援を学校で行ったことがきっかけですかね。
あと介護っていろんな種類があって、将来的にも絶対役に立つかなと思って介護の道を選びました。
始めの入り口としては
友達だったんですね。
ありがとうございます。
森島さんの
一日の流れを
おしえてください!
そんな感じのスケジュール
なんですね。
シフトとかお休みは
どんな感じですか?
介護職は早出、日勤、遅出、夜勤とあって、
早出は7:30~16:00
日勤が9:00~17:30
遅出が13:00~21:30
夜勤が16:30~9:45
で入っています。
休みは月8~9回と、夏季、冬季休暇、半年働いたら有給ももらえます。
合間で有給も消化できるようにしてる感じですね。
相談員は日勤だけになりますね。ただ土日祝は関係なくシフトを組みますね。
若い人は夜勤明けに遊んだりも…するよね??
そうですね。
介護施設で働いている友達が同じ夜勤だったりすると、
勤務明けに遊びに行ったりしますね。(笑)
ちなみにどこに
行かれるんですか?
コメダ珈琲ですね(笑)
コメダ珈琲のモーニングを食べて行動してます。
コメダはMUSTです(笑)
ありがとうございます(笑)
庄源さんがされている
相談員のお仕事について
お伺いしたいです。
ざっくり言うと施設と家族さんの橋渡しになります。
最初は入所契約からスタートして、実際会いに行って特養で生活できるかどうか確認させてもらって、判定会議に掛けさせてもらって問題なかったら入所してもらうんですけど。
その契約であったりとか、常に何か怪我とか病気があれば家族さんに連絡したりとか、何もなくても今こういう生活を送っていますというお伝えしたりですとか、病院との連絡とか、間に入って調整しているイメージですかね。
色んな調整を
されるんですね〜。
利用者さんのことを知らないと伝えられないし家族さんの状況を伝えることもあるし、コロナがなければ面談があるので間に入る必要はないんですが、
病気のこととか間で連絡をすることがメインですかね。
その他諸々業務はありますが、メインはそういったところになります。
ありがとうございます。
ちなみに未経験で
相談員を希望されてた
と思うんですが、
5年ほど現場を経験されて
良かったと思われることは
ありますか?
利用者さんの理解ができるところですかね。
相談員は夜入らないんですけど、夜の情報と日中の情報、個人と接する時間が相談員と現場は違うので、全然情報量が違いますね。
情報が無いとちゃんと家族さんとかにも伝えられられないので、現場を経験した方がいいかなと思います。
もしここに未経験で来るなら、一緒にお風呂介助とか半日は現場に入ってほしいかなと思いますね。
もし逆に現場の経験なしに
相談員をやっていたら
どうだったと思いますか?
それなりにやってるかもしれないですけど、利用者理解の部分であったりとかは全然違うのかなと思いますね。
介護職の立場の目線も知らないままだと思うので、現場の理解をできていないかなと思います。
利用者やご家族、介護職員、色んな方面との溝みたいなものが出来ていたかもしれません。
やっぱり何をするにも
基本となることへの
理解は必要なんですね、
ありがとうございます!
実際働かれていて、
施設の制度や設備で
いいところがあれば
教えてください!
僕は2カ月ぐらい前に左手の薬指を骨折してしまって、夜勤とかって時間が長くて、
急だったんですけど皆さん勤務変更をしてくれて、2カ月夜勤なしの勤務に変えてくれたのはありがたかったです。
ちなみになんで骨折
したんですか?
鉄格子に挟んで気づかずに自転車で進んだら骨折しました(笑)
そうなんですね(笑)
すぐに皆さん
対応してくれたんですね。
庄源さん17年間働かれていて、
良かったところはありますか?
たくさんありすぎて(笑)
働いていて思うのは、希望の休みが取れるところですかね。
不規則で取りにくいかなと思っていたんですけど、意外と休みたい時に休めますし、融通は利きますね。
結婚前は夜勤明けから動けるのでそこから連休を取ったりできましたね。
無茶苦茶しんどいとかはないよね?
はい!(笑)
介護機器も発達してきて、福祉用具を使うと楽に働けたりとかもするし、
そこまで無理しなくても働けるようにはなりましたね。
職員さんの負担も
少なそうですね。
利用者さんは人生の大先輩でいろんな方がいて勉強になりますし、働いててその人の亡くなる直前まで一緒に居られるところも勉強になりますし、家族さんからも最後の感謝の言葉を言われた時はやってて良かったなと思えます。
働き甲斐はありますね。
職員さんは女性が多いと思うんですけど、産休育休も取れるし、働きやすい環境でもあるし、戻ってきても夜勤が出来なくても日勤だけにしてもらったりとかも融通が利きますし、働きやすいのはあるかなと思います。
ありがとうございます。
職員さん同士のイベントとか
あったりしますか?
コロナ前は忘年会とか新年会とかしていて楽しかったです。
景品もありましたし(笑)
ユニット単位でも飲みに行ったりしているのかな?
そうですね。
各ユニットでありますね。
ユニットは何人ぐらい
いるんですか?
パートさんも入れて10人ぐらいで、4つユニットがあるんですけど、
新しい職員さんが来たら歓迎会をしたりしています。
ちなみに景品ってどういう
ものがあるんですか?
スタバのカード、バリスタ、Bluetoothのスピーカーとかですね。
結構たくさんありましたね。40個ぐらいあって、1番下はうまい棒だったりしたんですけど、上位の人は良いものがもらえると思います。
えー!
結構凄いですね。
僕も参加したかったです。
質問が変わるんですけど、
お二人が仕事を続けられる
理由を教えてください。
ユニットの職員の皆さん本当に優しくて、質問しても全部答えてくれたり、困ってたら一緒に入ってくださって、見本を見せてくれたりするのでそういったところですかね。
利用者さんにも職員にもかわいがってもらえてるかなと思います。
甘えてる感じになっています(笑)
だから続けられているかなとも思います(笑)
印象的なエピソードは
ありますか?
最初の方は、介助方法が一切分からなかったので、1カ月ぐらいはリーダーと丸々一緒の勤務を組んでもらって、
ずっと見学をさせてもらって、方法を教えてもらいながら、夜勤も1カ月ぐらい一緒に入ってくれたことが優しかったので、1番印象に残っています。
ありがとうございます。
庄源さんは17年
続けられたんですよね!
私は3回育休と産休をもらっているので、制度が整っていたことは理由の1つですね。
他にも、上司が話をちゃんと聞いてくれたところもありますね。
1回辞表まで出しに行くぐらい辞めようと思ったことがあったんです。
施設長(現理事長)が何時間も話を聞いてくれて、みんなが温かく待ってくれました。
良い上司に出会えたから続けられるかなと思います。
続けるためには働く環境が1番大事かなと思います。
仕事は人生でメインになってくるので、プライベートも大事ですけど、
働く環境というのはもっと大事かなと思っていて、職場がギスギスしているとしんどいですし、理解の無い上司だと絶対無理だし、そういう面で言うと上に立つ人はみなさんまず話を聞いてくれる。
助けられていると思うし、続けてこられたのかなと思います。
職員のことをしっかりと
考えてくれる方が
多いんですね。
ここの施設ならではの制度
とかはありますか?
施設の外で集まってする勉強会への参加はよく言って下さります。
研修も結構受けさせてくれますね。
ケアマネも更新費用を負担してくれるし、なかなかないと思います。
個人の資格の更新費用は個人負担が多いと思うんですけど、それもしっかり負担してくれます。
更新の日も公休扱いではなく、仕事として行かせてもらえます。
社会人の先輩として、
共通点の多い森島さんに
聞きたいことがあります!
今後のキャリアパスって
どういう風に
考えられてるんですか?
はい(笑)
正直なところ先のことはまだ決まってないです。
ただ、今は介護職というものの魅力を凄く感じていて、自分の目の前のことをしっかりやって、そこで見えてくるものに挑戦していこうかなと思ってます。
まだまだ周りのこととか見れていないので、少しずつ周りに目を向けて、利用者さんのために頑張っていきたいです!
ありがとうございます!
先輩のお言葉として
いただきます。
じゃあ改めて一言
お願いします!
特に経験とかはいらないのかなと思います。
僕も何も分からないところから入って、ずっと同じ勤務を組んでくださって、そこで全部教えてくださって、今仕事ができています。
1人で勤務する日にちが決まるまでは他の職員が、1人で仕事ができるかどうか評価をしてもらって、無理なら一緒ついてもらえる期間も長くしてもらいました。
なので、一人で危ない状態で仕事をすることはないと思います。
独り立ちするまでは経験のある職員がついてくれるので、経験とかはそんなに重要じゃないと思いますね。
まずはどんどん参加してもらって経験して貰えればなと思います。
思っている以上に楽しいところかなと思います。
ここは、未経験の方でもしっかり教えて頂けます。
話すのが苦手な方でも話せるようになります。
コミュニケーションが難しいと言われるけど、利用者さんからも話してもらえますし、話さなくても伝わることもあるし、
経験を積んでいくといろいろと感じることがあって、
ずっと同じルーティーンではないので、自分の成長にも繋がるし、やってみたら充実するので是非来てください!
ありがとうございます。
胸に刻んでおきます。
本日は貴重な時間を頂いて
ありがとうございました!
今までインタビューしてきた中でも、
高校在学中に実習で行った先の施設に
就職された方は初めてでした。
自分たちが高校卒業したときなんか、
ペーペーで社会の何もわからず、
大学という場所に行って
少し生活的には自由に暮らして‥
って感じだったので、
改めて思うと社会に出ている人の
頼もしさといいますか、
考え方の根本から違うなと感じました。
別に高卒だから、大卒だから。
という話ではないですが、
人生いろいろあって
自分が経験してないことを
深くまで聞いてみるのは、
改めておもしろいですね。
年齢関係なく、
他人の話は一旦受け入れてみようと思います。
貴重な時間ありがとうございました。